株式会社ディーシーシー

電話対応時間変更のご案内

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、この度弊社では社内システム変更に伴い、本社固定電話での対応時間が下記の通りとなります。運用開始日から営業時間外のお取次ぎができない状態になります。
お取引先の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
敬具

変更期日：２０２４年1月18日（木）～
電話応対時間：午前8：30～午後5：30（弊社営業日）
　　 　＊上記以外の時間帯は業務時間外であるガイダンスメッセージが流れます
　　　　 恐れ入りますが受付時間内におかけ直しください
以上

この度、令和6年能登半島地震により被災された皆様
ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様のご健康と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

2023年12月23日 3時から2023年12月26日 8時にかけ、機器の不具合により、ECサイト上からの受信ができなくなっておりました。
ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
2023年12月26日 9時現在、サーバーの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。
該当期間中にお問い合わせをいただき、連絡等が届いてないお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ご利用のお客さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。

12月23日 3時よりNTT電話回線の不具合により、通信障害が発生しております。

現在、回線の調査を行っており、電話・FAX回線が不通になっております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけます様、宜しくお願い申し上げます。

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年末年始休業のお知らせ

拝啓
初冬の候、貴社ますますご隆盛のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら弊社の年末・年始の休業日を下記の通りとさせて頂きますのでご案内申し上げます。
期間中は何かとご迷惑をお掛け致し恐縮ではございますが、何卒ご理解、ご承諾を賜わりますよう心よりお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、記載の電話番号までお問い合わせ下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　　　　　　　　　　　　　　　休業日：12月28日（木）より1月4日（木）
　　　　　　　　　　　　　　　　※年明け1月5（金）より通常営業致します。

※12月27日(水)13：00以降の注文につきましては、2024年1月5日(金)以降の発送となります。
年末年始は運送会社での長期お預かり、着日指定をお断りされる場合がございます。
ご了承ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

「毎月８日は歯の日」として,毎月セール商品をラインナップしていきます。

お楽しみにしてください。

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、「モデルカップＷＯＯＤ」全種類におきまして在庫が無くなり次第、順次販売終了とさせて頂く事となりましたのでご案内致します。
また、新たに「モデルカップ ブラウン」を新商品として取り扱わせていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。
なお、詳細に関しましては後日ご連絡差し上げます。
これからも皆様にご満足いただける商品づくりをして参りますので、今後とも弊社の商品をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 敬具
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記
1.販売終了対象商品：モデルカップＷＯＯＤ各種
（Ｍ５、Ｍ１０、Ｍ１４，Ｔ３，Ｔ５，Ｔ１４）在庫が無くなり次第、順次販売終了

2.新商品：モデルカップ　ブラウン　
　全６種類：Ｍ５,Ｍ１０,Ｍ１４,Ｔ３,Ｔ５,Ｔ１４

3.新商品販売開始時期：2024年1月中旬予定
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、近年、諸経費の高騰が続き、現在の価格では品質を維持することは困難に状況に陥っておりましたが、平素のご芳情におこたえすべく極力当社商品の値上げを回避してまいりました。
しかし、さまざまな状況の変化から、こまのままでは採算に見合った取引ができない状態となってしまいました。誠に不本意ながらモデルカップT3・T5（ホワイト・ブルー各種）の値上げをお願いいたします。
今後ともなお一層のサービス向上に努める所存でございますので、当社製品に変わらぬ御愛顧をいただきますよう、どうぞよろしくお願い致します。
敬具

記

1.価格改定対象商品
モデルカップ　T3・T5（ホワイト・ブルー各種計4種類）
＊但しWOODは除きます

2.実施時期
2023年10月31日（水）14：00以降の注文分より値上げとなります

特価品につきましては旧グレイス様からの引継ぎ商品になります。袋やぶれ・汚れなどが見られる商品もございます。ご了承下さい。

詳しくはこちら

このたびのホームページリニューアルに伴い、グレイス・ディーシーシーSHOPで会員登録されていたお客様の会員情報移管を行いました。
大変お手数をおかけいたしますが、以下の方法でログインいただきますようお願い申し上げます。

■グレイスで会員登録されていたお客様
2023年1月25日以前に会員登録された方は、グレイスと同じログイン情報でご利用いただけます。

■ディーシーシーSHOPで会員登録されていたお客様
ログイン時のメールアドレスはディーシーシーSHOPで設定いただいたアドレスをご利用頂けますが、パスワードの再設定が必要です。
設定方法はこちらをご確認くださいませ。

■旧グレイス・旧ディーシーシーSHOPで2023年1月25日以降に会員登録された方・仮会員の方へ
大変お手数をお掛け致しますが新規会員登録から会員登録をお願い致します。

日頃より、弊社のオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社はこの度、ショッピングサイト名を「株式会社ディーシーシー」に改称し、ホームページリニューアルをいたしました。
新ショッピングサイトでは「PC」「スマートフォン」「タブレット」などの各デバイスでも、お客様がより快適にご利用いただけるように一新しております。
今後とも何とぞ変わらぬご支援ご指導を賜りたく、お願い申し上げます。